LEGAL REFERENCE

Rangka Legal Untuk Akaun Malaysia Anda

Di okezone88, halaman Legal ini menerangkan cara terma akaun, privasi data, rekod pembayaran dan akses wilayah digunakan sebelum anda membuka akaun. Kami menyusun dasar ini untuk Malaysia, termasuk...

Skop MalaysiaTerma akaunPrivasi dataKuki lamanPermintaan rekod
Rangka Legal Untuk Akaun Malaysia Anda

7 Prinsip Terma Untuk Akses Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Saluran Legal Untuk Permintaan Anda

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya permintaan anda boleh direkodkan dengan jelas. Kami mungkin...

Mel legal Gunakan alamat mel bantuan kami untuk permintaan bertulis tentang terma, privasi, pembetulan data atau...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk isu segera seperti akses yang tidak sepadan, amaran log...
Borang permintaan Borang permintaan membantu anda menyusun jenis pertanyaan, tarikh, kaedah bayaran dan lampiran sokongan dalam...
KAWALAN DATA

6 Kawalan Data Dalam Terma Kami

Bahagian legal ini juga menerangkan cara kami mengendalikan data yang anda berikan ketika membuka akaun dan ketika menggunakan laman okezone88. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan kerja, menyimpan log keselamatan untuk semakan...

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan digunakan untuk mengurus identiti akaun anda. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan semakan akaun, keselamatan akses atau kewajipan legal yang terpakai.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan tanda keselamatan apabila anda bergerak antara halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akses

Kami memantau corak log masuk, peranti baharu dan percubaan akses yang luar biasa untuk melindungi akaun. Jika semakan diperlukan, kami boleh menahan perubahan profil sehingga pemilikan akaun disahkan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran, pengeluaran, pembalikan dan pertikaian. Rekod ini dikaitkan dengan akaun anda, bukan digunakan untuk tujuan luar tanpa asas legal.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika e-mel, nombor telefon atau eWallet anda berubah, minta kemas kini melalui saluran bantuan. Kami akan meminta bukti pemilikan sebelum menukar data yang boleh menjejaskan akses atau transaksi.

Soalan Legal Sebelum Anda Membuka Akaun

Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju dengan terma yang dipaparkan pada halaman ini dan dasar berkaitan. Kami merekod butiran akaun, masa pendaftaran, pilihan keselamatan dan aktiviti asas untuk pentadbiran legal.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada lokasi anda, semakan akaun dan peraturan setempat yang berkenaan. Kami hanya menyediakan akses di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, mengesahkan pemilikan saluran bayaran dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak menggunakan rujukan bayaran untuk tujuan yang tiada kaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran eWallet tidak tepat. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum menukar data yang mempengaruhi akses, transaksi atau rekod legal.

Dokumen tambahan mungkin diperlukan apabila pemilikan akaun, saluran bayaran atau perubahan profil perlu disahkan. Langkah ini membantu kami mengelakkan pindaan yang salah dan memastikan rekod legal sepadan dengan pemilik akaun.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk mengurus akaun, menyemak pertikaian, mematuhi kewajipan undang-undang dan menyokong audit dalaman. Selepas tempoh relevan tamat, akses kepada data akan dikurangkan atau data dipadam.

Gunakan mel legal, sembang dalam akaun atau borang permintaan dengan butiran yang jelas. Sertakan e-mel akaun, tarikh kejadian dan rujukan transaksi jika berkaitan, tetapi jangan hantar kata laluan penuh.